1.โทรศัพท์
เบอร์ร้าน 02-525-1789 , 02-526-4664 (09:30-18:30) และ 06-5459-5946 คุณอุ้ย (11:00-21:00) 

2. Facebook
ตอบทุกวัน ทัก inbox ได้เลย  m.me/saengthongnont ที่ลิ้งค์นี้

3. LINE Official Account

กดเพิ่มเพื่อน พิมพ์ชื่อ ID ว่า @saengthong (กรุณาสะกดให้ถูกต้อง ถ้าสะกดผิด จะไปโผล่ร้านเฟอร์นิเจอร์บ้าง ร้านดอกไม้บ้าง ฯลฯ)

4. Email : Saengthong.shop@gmail.com

 

 โปรดอ่านข้อตกลงร่วมกันก่อนสั่งซื้อ เพื่อความเข้าใจที่ดีต่อกัน
1. กรุณาเช็คสต๊อคสินค้าก่อนโอนเงิน และ สอบถามรายละเอียดสินค้าให้ชัดเจน ถ้าท่านไม่ถาม แล้วเข้าใจผิดไปเอง สั่งผิดสเป็คเอง ทางร้านไม่รับผิดชอบทุกกรณีนะครับ

2. จักรยานจัดส่งทาง Kerry Express ของอื่นๆส่งตามความเหมาะสมของน้ำหนักและขนาดพัสดุ เช่น ไปรษณีย์ไทย EMS , Flash Express , Kerry  (ไม่มีระบบเก็บเงินปลายทาง) หรือหากต้องการเรียก Grab, Lalamove, Lineman มารับแทนก็ได้เช่นกัน

3. โอนก่อน ถึงปล่อยสินค้าออกจากร้านทุกกรณี เลขบัญชี SCB ธ.ไทยพาณิชย์ 365-241-7871 นายภานุ ชูศักดิ์แสงทอง

4. หากต้องการชำระผ่านบัตรเครดิต (มีชาร์ตค่าธรรมเนียมเพิ่ม 3%) เรามี QR code ให้ชำระผ่าน application ของธนาคารที่ท่านเชื่อมต่อกับบัตรเครดิตไว้ (ใช้ได้กับบาง app ธนาคาร เช่น app K-Plus (Kbank) app บัตร KTC, app SCB easy, KrungSri KMA เป็นต้น)

5. ใบกำกับภาษีเต็มรูปแบบไม่สามารถออกย้อนหลังได้ กรุณาแจ้งขอรับภายในวันที่ทำการสั่งซื้อ/โอนเงินเท่านั้น

 

การเปลี่ยนสินค้า คืนเงิน หรือ เคลมสินค้า

6.กรณีทางร้านส่งสินค้าที่มีการชำรุด หรือ ส่งรุ่นผิดขนาดไปจากที่ลูกค้าสั่งซื้อ ทางร้านยินดีรับผิดชอบส่งรุ่นที่ถูกต้องไปเปลี่ยนใหม่ให้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย แต่ขอความกรุณาให้ส่งชิ้นเดิมคืนมาก่อน และเมื่อเราได้รับ เราจะส่งชิ้นที่ถูกต้องกลับให้อย่างด่วนที่สุด

นอกเหนือไปจากข้อข้างต้นแล้วนั้น ทางร้านไม่ขอรับการเปลี่ยนหรือคืนสินค้าในทุกกรณี 
เช่น ซื้อแล้วบอกว่าเปลี่ยนใจ, ขอคืนเงิน, ขอเปลี่ยนสินค้า, สั่งผิด ใส่ไม่สวย ไซส์ผิด ไม่ชอบสี, เพื่อนฝากซื้อผิด, สั่งให้พ่อพ่อไม่ชอบ, ร้อนเงินต้องใช้เงินด่วน เมียด่า เกิดปัญหาครอบครัว ฯลฯ 

7. สินค้าที่ซื้อจากเราไป และ อยู่ในประกันตามเงื่อนไขของผู้นำเข้า ลูกค้าสามารถส่งเคลมกับเราได้ด้วยตัวเองที่หน้าร้านของเรา และเมื่อสินค้าเคลมได้แล้ว เราจะแจ้งให้ลูกค้ามารับกลับด้วยตัวเองเช่นกัน โดยไม่มีค่าบริการในการเคลมที่ทางแสงทองไบค์เรียกเก็บพิเศษใดๆเพิ่มเองทั้งสิ้น ยกเว้นหากถ้ามีค่าบริการของทางผู้นำเข้า เช่น ค่าส่งเคลมไปต่างประเทศ หรืออื่นๆ ฯลฯ อันนี้เราจะเรียกเก็บตามจริงที่ทางผู้นำเข้าเรียกเก็บมา

และหากลูกค้าไม่สะดวกมารับ-ส่งสินค้าด้วยตัวเอง ลูกค้าสามารถใช้บริการ Grab Lineman หรือ ขนส่งเอกชน หรือ ปณ ไทยอื่นๆ ตามสะดวก ซึ่งลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งมา และ ส่งกลับไปหาลูกค้าเอง

8. กรณีลูกค้าสั่งชำระเงินซื้อสินค้ามา แต่ทางร้านไม่สามารถส่งมอบสินค้านั้นให้ได้ ด้วยเหตุสุดวิสัยใดก็ตาม ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินเต็มจำนวนแก่ลูกค้าเท่านั้น ลูกค้าไม่อาจเรียกร้องใดๆเกินกว่ามูลค่าเงินที่ชำระเข้ามาได้

9. กรณีร้านเขียนระบุสเป็คสินค้าผิดพลาดจากการสะกดผิด พิมพ์ผิด พิมพ์ตก คัดลอกมาผิด ขอไม่รับผิดชอบใดๆต่อความเสียหายจากความผิดนั้น ลูกค้าโปรดตรวจสอบกับสเป็คทางเว็บแม่ของผู้ผลิตทุกครั้ง